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Role · 01DiscoveryDefine

產品經理

決定要解決哪個問題、不解決哪個

Product Manager

產品經理 · 角色卡插圖

這個角色做什麼

PM 是甲方的代理人,不是甲方。 真正的甲方在團隊外面——業務、客戶、老闆。PM 在團隊裡,把模糊的商業期待壓成「給誰、做什麼、KPI、優先級」。

核心是判斷力:哪個問題值得解、哪個不值得。需求壓縮的能力比寫 PRD 重要。

主要產出

  • PRD — 把問題、目標、KPI、scope、風險寫清楚的決策中樞
  • Roadmap — 未來 1-2 季的方向與排序
  • Success Metrics — 商業 KPI 與 counter-metrics
  • Release Objective — 這次上線要驗證什麼假設

跟誰對接

  • 上游接: 老闆、業務、客戶的原始需求;市場與用戶研究
  • 下游交: PRD 給 PO/BA/SA/UX;KPI 給整個團隊
  • 常衝突: 跟業務(時程 vs 範圍)、跟工程(價值 vs 技術債)

AI 時代怎麼還能活著

AI 寫 PRD 很快,但決定不寫什麼才是價值。 政治力、跨部門溝通、判斷哪個需求是真痛點,AI 還做不來。

加速範例:把這 5 段訪談錄音萃取出 JTBD,按出現頻率排序

何時該招這個角色

團隊超過 5 人、同時跑 2 個以上 feature 時,沒有 PM 會卡在「老闆說什麼都做」的死循環。